導入|「ドライバが損傷しています」「黄色いビックリ」「更新に失敗」…なのに何から触ればいいか分からない
「昨日まで普通だったのに、急に画面がカクつく/解像度が変/ゲームが起動しない」
デバイスマネージャーを見ると、グラフィックのところに黄色いビックリマーク。
初心者ほどここで“ドライバが壊れた=PC終わった”と感じやすいのですが、実際は 順番さえ間違えなければ復帰できるケースが多いです。
ポイントは「Windowsの自動更新の干渉を止める」「古い残骸を消す」「安定した手順で入れ直す」です。
目次
- 1 よくある原因(3〜5個)
- 2 初心者向けの確認手順(番号付き:この順でやる)
- 3 今すぐ買うべき・交換すべきパーツ(3点)
- 4 注意点(やってはいけないこと)
- 5 まとめ(最短解決ルート)
目次
よくある原因(3〜5個)
- Windows Updateが勝手に別ドライバを当てて「競合」している
裏で更新が走り、入れたいドライバと別のドライバが混ざって壊れたように見えるパターンです。 - ドライバ更新の途中で再起動・電源断が入って「中途半端に入った」
更新途中で止まると、Windowsの中に“半分だけ入った部品”が残って不安定になります。 - 過去のドライバ残骸が残っていて「上書きに失敗」している
NVIDIA/AMD/Intelの古いドライバが残り、インストールが正しく完了しないことがあります。 - Windowsのシステムファイルが壊れていて、ドライバが正常に読み込めない
これは「ドライバが悪い」というより、Windows側の土台が崩れている状態です。 - 低電圧・OC(オーバークロック)・メモリ設定で不安定(ドライバ適用時だけ落ちる)
普段は動くのに、ドライバ適用の瞬間だけ負荷が跳ねて落ちるケースが意外とあります。
※「ドライバ」=Windowsが部品(GPUなど)を動かすための“指示書”です。指示書が壊れると、部品は動くけど本来の性能が出ません。
初心者向けの確認手順(番号付き:この順でやる)
1)まずは状況を1分だけ整理(ここで迷子を防ぐ)
- 症状はどれ?
- 画面が荒い/解像度が低い
- ゲームが落ちる
- 「Microsoft 基本ディスプレイ アダプター」になっている
- デバイスマネージャーで黄色いビックリマーク
- できればエラーコード(例:コード43 など)もメモしておくと後で楽です。
2)ネットを一旦切る(Windows Updateの“横槍”を止める)
- Wi-FiをOFF、またはLANケーブルを抜きます。
- これだけで「勝手に別ドライバが入る→壊れる」の事故を避けられます。
3)セーフモードで起動できるか確認(最低限の状態で立ち上げる)
- セーフモード=Windowsを“最小構成”で起動するモードです。
- 起動できるなら、ソフト的な復旧の成功率が一気に上がります。
4)DDUで“ドライバ残骸”を一度ぜんぶ消す(ここが一番効く)
- DDU(Display Driver Uninstaller)=GPUドライバを徹底的に削除する無料ツールです。
- セーフモードでDDUを実行 → NVIDIA/AMD/Intelの該当ドライバを「クリーン削除」します。
- 目的は「上書き」ではなく「いったん更地に戻す」です。
5)Windowsの土台を修復(壊れたOSのまま再インストールすると再発します)
- コマンドが苦手でも大丈夫ですが、ここは効きます。
- (可能なら)管理者のコマンドで以下を実行:
- SFC(システムの破損チェック)
- DISM(Windowsイメージ修復)
- ここで直ると、ドライバが素直に入るようになります。
6)オフラインのまま“安定版ドライバ”を入れる(最新版が正解とは限りません)
- いきなり最新版にせず、ひとつ前の安定版を選ぶのが無難です。
- 「クリーンインストール(初期化)」にチェックがある場合はON推奨です。
7)最後の切り分け(ここまでやってダメなら“原因が別”)
- 内蔵GPUがあるCPUなら、内蔵GPUで起動して安定するか確認
→ 安定するならGPU本体か電源周りが濃厚です。 - それでも詰む場合は、別SSDにWindowsをクリーンインストールして挙動を見る
→ Windows地獄(更新失敗・破損ループ)を一気に排除できます。
今すぐ買うべき・交換すべきパーツ(3点)
※以下はトラブル解決に使われることが多い定番パーツです。
①USBメモリ(復旧メディア作成・DDU持ち込み・オフライン作業が一発で楽)
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②電源ユニット(ドライバ適用時の“瞬間落ち”や再起動を潰す)
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③SSD(最終奥義:別SSDにクリーンインストールして“OS破損”を切り分け)
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注意点(やってはいけないこと)
- ドライバ更新ソフト(正体不明の“自動更新ツール”)を入れる(悪化しやすいです)
- 再起動ループ中に強制電源断を何度も繰り返す(Windows破損が加速します)
- 原因が分からないままBIOS更新を連打する(状況が変わって余計に詰むことがあります)
- (電源交換する場合)モジュラー電源のケーブルを他社・他機種と混ぜる(最悪、故障します)
まとめ(最短解決ルート)
- ネットを切る(Windows Updateの干渉を止める)
- セーフモードで起動 → DDUでドライバを“更地”に戻す
- SFC/DISMでWindows側の破損を修復
- オフラインで安定版ドライバをクリーンインストール
- まだダメなら「電源」「別SSDでクリーンインストール」で切り分けが最短です
最後に、この記事を読んで直らない場合は「GPU本体の不良」「マザボのPCIeスロット不良」「メモリ不良」など“ハード故障”の線が濃くなります。別GPUで検証できない場合は、修理店での診断に切り替えるのが一番早いです。