導入|よくある「困り方」
「昨日まで普通に使えていたのに、今日いきなりWi-Fiだけ繋がらない…」
「スマホは繋がるのに、PCだけが“接続済み(インターネットなし)”になる」
「パスワードは合ってるはずなのに、何回入れてもダメ」
こういう相談、めちゃくちゃ多いです。
Wi-Fiトラブルは原因が“PC側”か“ルーター側”かの切り分けができれば、解決まで一気に早くなります。
よくある原因(3〜5個)
- ルーター/ONU(光回線の箱)側の一時不調
再起動だけで直るケースが意外と多いです。 - PC側のWi-Fi設定が一時的におかしい(機内モード、スイッチOFF、プロファイル破損)
“繋がってる風”なのに通信できない、がこれ。 - Wi-Fiの電波が弱い/混雑してる(距離・壁・電子レンジ・Bluetooth干渉)
2.4GHzが混んでいて遅い、5GHzが遠くて弱い、など。 - Wi-Fiドライバ不調(更新失敗・破損・相性)
特にWindows更新の直後に増えます。 - ルーターが古く、端末が増えて限界(同時接続で不安定)
家族のスマホや家電が増えると、古いルーターは急に“詰む”ことがあります。
初心者向けの確認手順(番号付き)※最短ルート
1)まず「他の機器は繋がるか」を確認
- スマホがWi-Fiで普通にネットできる → PC側の問題の可能性が高い
- スマホも繋がらない → ルーター/回線側の問題の可能性が高い
2)PCの“Wi-Fi OFF系”を潰す(ここ超多い)
- 機内モードがONになってないか
- ノートPCの物理スイッチやFnキーで無効化されてないか
- 右下のネットワークアイコンでWi-FiがONか
3)PCを再起動(意外と最強)
「シャットダウン→起動」より、再起動が効くことが多いです。
4)ルーターを正しく再起動(順番が大事)
- ルーター(+ONUがあればONUも)電源を抜く
- 30秒待つ(これ大事)
- ONU → ルーターの順で電源ON
- ランプが落ち着くまで待つ(1〜3分)
5)そのWi-Fiを“削除して再接続”(パスワード入れ直し)
Windowsの場合:
設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi → 既知のネットワークの管理
→ 該当SSIDを削除 → もう一度選んで接続(パスワード再入力)
6)2.4GHz/5GHzを切り替えて試す
- 近距離なら 5GHz(速いけど壁に弱い)
- 遠い部屋なら 2.4GHz(遅いけど届きやすい)
同じルーターでも「SSIDが2種類」出ていることが多いです。
7)Windowsのネットワークトラブルシューティング
設定 → システム(またはネットワーク)→ トラブルシューティング
→ ネットワーク関連を実行
※万能ではないですが、設定の自動修復が入ることがあります。
8)それでもダメなら「ネットワーク設定のリセット」
設定 → ネットワークとインターネット → ネットワークの詳細設定
→ ネットワークのリセット
※再起動が必要&Wi-Fiのパスワードを入れ直すことがあります。
9)“有線で繋いで”切り分け(最短で原因が見えます)
有線でネットが普通に使えるなら、回線は生きていてWi-Fi周り(PC or ルーター)の問題に絞れます。
また、有線で繋げると「ドライバ更新」「Windows更新」「ルーター設定確認」が一気に進みます。
今すぐ買うべき・交換すべきパーツ(3点)
※以下はトラブル解決に使われることが多い定番パーツです。
①LANケーブル(有線で繋いで“原因切り分け”が最速)
Wi-Fiが不安定な時でも、有線が使えると復旧が一気に楽になります(ドライバの再インストールも進められます)。
🔗 エレコム LANケーブル Cat6A 5m LD-GPA/BK5
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②USB Wi-Fi子機(内蔵Wi-Fiが死んだ/弱い時の“即効薬”)
ノートPCでもデスクトップでも、USBで挿すだけでWi-Fiが復活することがあります。内蔵無線の不調切り分けにも使えます。
🔗 TP-Link Archer TX20U Plus(Wi-Fi 6 USB子機)
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③Wi-Fi 6ルーター(古いルーターが原因なら“交換が最短”)
端末が増えた家・在宅で会議が多い家は、ルーター側がボトルネックになりがちです。新しい規格のルーターに替えるだけで安定するケースが多いです。
🔗 TP-Link Archer AX73/A(Wi-Fi 6 ルーター)
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注意点(やってはいけないこと)
- 原因が分からないまま設定を触りすぎない
何を変えたか分からなくなると、逆に長引きます。 - SSID/パスワードをメモせずにリセットしない
ルーター初期化は最終手段。やるなら必ず情報を控えてから。 - ドライバ更新中に電源を落とさない
途中で落ちると、余計に繋がらなくなることがあります。
まとめ(最短解決ルート)
- スマホは繋がる?(回線かPCか切り分け)
- PCのWi-Fi/機内モード確認 → 再起動
- ルーターを正しく再起動(30秒待つ)
- Wi-Fiを削除→再接続
- 有線で繋いで復旧作業を進める
- それでも不安定なら USB Wi-Fi子機 or ルーター交換 が最短です。